FAQs

Visa vanliga frågor

Användarhandledningar

  • Logga in med SSH

    Logga in med SSH på webbhotellet

    Vi har stöd för SSH (Secure Shell) i våra webbhotellspaket. Med SSH kan man logga in säkert, via en krypterad anslutning, mot våra servrar. SSH ger även stöd för SFTP, vilket är säker anslutning via FTP (för överföring av filer). Vi rekommenderar alltid våra kunder att aktivera och använda SSH/SFTP. Så här loggar du in via SSH:
    1. Öppna ett terminalprogram på din dator. För windows laddar du ner och installerar Putty. I Mac OS X ingår ett terminalprogram, som finns under ”Program” > ”Verktygsprogram” > ”Terminal”.
    2. Skriv in som URL/Serveradress www.dindomän.xx  och tryck på enter: exempel: ssh www.nicecloud.eu Logga in med ditt användarnamn och lösenord du fått av oss .
    3. Ange ditt lösenord när det efterfrågas. Första gången du loggar in så får du en fråga om du vill spara nyckeln till servern på din dator. Svara ja (eller yes) på denna fråga.
    4. Nu är du inloggad och kan köra valfria linux kommandon servern (på ditt konto). För att logga ut, tryck på ctrl+d eller skriv logout och tryck på enter.
  • Office 365 OneDrive Användarguide
    Office 365 OneDrive Användarguide Introduktion Detta dokumentet beskriver grundläggande steg för att komma igång med Office 365 OneDrive tjänsten.

    Du bör ha redan fått information från din lokala administratör inom organisationen att ni nu utnyttjar Microsoft Office 365-tjänster. Detta dokument innehåller grundläggande steg för att göra det möjligt för slutanvändare att konfigurera sin dator för att få tillgång till den nya Office 365 OneDrive tjänsten.

    Steg för att komma i gång

    onedrive

    Steg 1 – komma åt OneDrive via Office 365 portalen

    1. Besök https://portal.office.com
    2. Logga in med din epostadress och ditt nya lösenord som du skapade i steg 1.
    3. Klicka på OneDrive i topmenyn för att öppna din personliga molnlagringstjänst där du kan ladda upp och dela filer.

    onedrive2

    Steg 2 – Synkronisera ditt OneDrive bibliotek med din dator

    1. I en webbläsare, logga in till Office 365 (login.microsoftonline.com).
    2. välj OneDrive på toppen av sidan väljer du OneDrive for Business.
    3. Välj Synk knappen

    onedrive3

    1. Klicka på Synkronisera nu i guiden.
    2. Guiden fyller automatiskt i namnet och webbadressen för din OneDrive för företags bibliotek.
    3. Välj synkronisera nu i guiden för att starta synkronisering. Du kan klicka på ‘Visa mina filer…’ i guiden för att öppna explorer och visa dina synkroniserade filer. Mappen visas i favoriter med namnet “OneDrive @Företag.”

    onedrive4

    Steg 3 – Lär dig mer  

    https://support.office.com/sv-se/article/Vad-%C3%A4r-OneDrive-f%C3%B6r-f%C3%B6retag-187f90af-056f-47c0-9656-cc0ddca7fdc2?ui=sv-SE&rs=sv-SE&ad=SE
  • Lägga upp ständigt autosvar i outlook med exchange
    • Lägga upp ständigt autosvar i outlook med exchange Välj Arkiv/Autosvar outlookRegler Klicka skapa regel Välj Börja med tom regel som jag tar emot Regelguiden Vilka villkor vill du ha med? skickat till personer eller offentlig grupp Välj mottagaren Regelguiden2 Vad vill du göra med meddelandet låt servern svara med ett specifikt meddelande Regelguiden3 Skriv in meddelandet och spara och stäng Finns det undantag? utom när det är från personer eller offentlig grupp Här kan man välja vilka som inte skall får autosvaret Regelguiden4 Spara och ge namn på reglen
  • Office 365 Exchange Användarguide
    Office 365 Exchange Användarguide Introduktion Du bör ha redan fått information från din lokala administratör inom organisationen att ni nu utnyttjar Microsoft Office 365-tjänster. Detta dokument innehåller grundläggande steg för att göra det möjligt för slutanvändare att konfigurera sin dator för att få tillgång till den nya Office 365 epostlådan. System krav Alla måste uppfylla kraven som anges för Office 365 beskrivet i https://products.office.com/sv-SE/office-system-requirements?CorrelationId=bed1702c-895c-495f-bdf0-b36a6454d3f8&ui=en-US&rs=en-US&ad=US Steg för att komma i gång Steg 1 – uppdatera ditt tillfälliga lösenord officesteg Din administratör har troligen skickat dig ett mail med ditt användarnamn och tillfälligt lösenord så att du kan logga in på ditt nya epost-konto. Du måste byta ut ditt lösenord till ett nytt personligt lösenord. Har du inte fått information från din administratör så måste du först be om dina uppgifter. För att byta löseonrd gör enligt följande.
    1. Besök webbsidan https://portal.office.com
    2. Logga in med ditt användarnamn och tillfälliga lösenord.
    3. Klicka på Logga in
    4. Ange ditt löseord i fältet ”Tidigare lösenord” och ange ditt nya lösenord klicka på ”Skicka”
    5. Du blir nu inloggad i microsoft portalen.
    Steg 2 – Komma åt din epost via Outlook Web App Din administratör har troligen meddelat dig när du ska börja använda den nya eposttjänsten. Office 365 ger dig omedelbar åtkomst till din mailbox via dom flesta webbläsarna. Du kan använda OWA för din epost omedelbart efter installationen. Logga in i Outlook:
    1. Besök https://portal.office.com
    2. Logga in med din epostadress och ditt nya lösenord som du skapade i steg 1.
    3. Klicka på Outlook för att läsa din epost, Kalender och Kontakter för att visa din kalender och kontakter.
    Steg 3 – Ladda ner din programvara (Option beroende på abonnemang) Om du redan använder en supportad Outlook klient (se system kraven på sidan 1) så följer du konfigureringsguiden nedan för att ansluta till ditt nya Office 365 konto. Om du inte använder en supportad version av Outlook ellere har ett Office abonnemang som erbjuder dig den senaste version av Microsoft Office så följer du stegen nedan för att installera Office 2013. OBS!: Du kanske redan har en äldre version av Microsoft Office installerat på datorn så måste du avinstallera den först innan du kan installera den nya versionen. För att avinstallera den gamla versionen av Outlook gå till Start > KontrolPanelen > Program and Funktioner markera den gamla versionen och klicka på avinstallera. Om du får problem så kontaktar du din systemadministratör. Installera den senaste versionen av Outlook
    1. Besök to https://portal.office.com
    2. Logga in med din epostadress och ditt nya lösenord som du skapade i steg 1. Du ser en bild liknande denna:
    1. För att installera office följ instruktionerna på sidan.
    2. portal
    3. Efter att installationen är klar så måste du kanske starta om din dator för att slutföra installationen.
    Steg 4 – Konfigure Mobile Enheter (Option) Besök sidan för att konfigurera mobila enheter: https://portal.office.com/EAdmin/Device/IntuneInventory.aspx Steg 5 – Lär dig att hitta rätt i Office 365 https://support.office.com/sv-se/article/L%C3%A4r-dig-att-hitta-r%C3%A4tt-i-Office-365-9b7306d3-8d61-4794-bb6f-6520f65956d9?ui=sv-SE&rs=sv-SE&ad=SE
  • Lägg till en e-postadress
    1. Gå in i Kundpanelen med de uppgifter du fått av oss.
      Kontrollpanel2Klicka på E-postadresser i kundpanelen.2. Ange önskad e-postadress.
    Kontrollpanel e-postadress

    Ange önskad e-postadress, kryssa i att du vill skapa en brevlåda (kryssa av om du bara ska skapa en vidarebefordran)

  • Så loggar du in på kundpanelen
    Logga in på kontrollpanelen med ditt användarnamn och lösenord, som du fått från oss.

    Logga in på kontrollpanelen med ditt användarnamn och lösenord, som du fått från oss.

     

E-post

  • Lägg till en e-postadress
    1. Gå in i Kundpanelen med de uppgifter du fått av oss.
      Kontrollpanel2Klicka på E-postadresser i kundpanelen.2. Ange önskad e-postadress.
    Kontrollpanel e-postadress

    Ange önskad e-postadress, kryssa i att du vill skapa en brevlåda (kryssa av om du bara ska skapa en vidarebefordran)

Installation

  • Säkerställ din webbplats med SSL

    Säkerställ din webbplats med SSL

    Att säkerställa en webbplats med ett SSL-certifikat hos NiceCloud är enkelt och ingår i våra webbpaket.
    1. Logga in på kontrollpanelen
    2. Klicka på Ikonen för "Lets Encrypt" som är en gratistjänst.
    3. Kryssa i rutan inkludera www.dindomän.xx som ett alternativt domännamn.
    Din hemsida är nu skyddad med SSL och kan nås via https://www.dindomän.xx och givetvis fortfarande okrypterat via  www.dindomän.xx

Säkerhet

  • Säkerställ din webbplats med SSL

    Säkerställ din webbplats med SSL

    Att säkerställa en webbplats med ett SSL-certifikat hos NiceCloud är enkelt och ingår i våra webbpaket.
    1. Logga in på kontrollpanelen
    2. Klicka på Ikonen för "Lets Encrypt" som är en gratistjänst.
    3. Kryssa i rutan inkludera www.dindomän.xx som ett alternativt domännamn.
    Din hemsida är nu skyddad med SSL och kan nås via https://www.dindomän.xx och givetvis fortfarande okrypterat via  www.dindomän.xx
English